The Effect Of Product Quality And Price Perception On Purchasing Decisions Of Emina Cosmetic Products On Shopee With Brand Image As An Intervening Variable

Mutiara , Porista Kusumadevi, Ngadino Surip Diposumarto, Agus Setyo Pranowo

Abstract


This research aims to determine the effect of product quality and price perception on the purchasing decisions of Emina products on Shopee through brand image. The method used in this study was a quantitative approach. The population in this research consisted of active undergraduate students majoring in Management at Pakuan University who purchased Emina products through Shopee. The sampling technique used in the study was Cluster Sampling, and the total number of respondents was 178. The analysis techniques utilized were Descriptive Statistics and Structural Equation Modeling (SEM). Questionnaire data were analyzed using SPSS Version 22 and Lisrel 8.80 software. The results of this research indicate that (a) product quality affects purchasing decisions with a calculated t-value > critical t-value, namely 2.72 > 1.96. (b) price perception affects purchasing decisions with a calculated t-value > critical t-value, namely 5.93 > 1.96. (c) product quality affects brand image with a calculated t-value > critical t-value, 2.39 > 1.96. (d) price perception affects brand image with a calculated t-value > critical t-value, 7.62 > 1.96. (e) brand image affects brand purchasing decisions with a calculated t-value > critical t-value, 2.69 > 1.96. (f) product quality and price perception affect brand image with a calculated t-value > critical t-value, 6.57 > 1.96. (g) product quality, price perception, and brand image affect purchasing decisions with a calculated t-value > critical t-value, namely 4.50 > 1.96.


Keywords


product quality; price perception; brand image; purchase decision

References


A.A. Anwar Prabu Mangkunegara. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung : Remaja Rosdakarya

Adit, Albertus. (2022). Riset Umn Soroti Gaya Hidup Dan Perilaku Belanja Gen Z. Diakses 12 September 2022. Https://Jeo.Kompas.Com/

Agustina, E. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga. Africa’s Potential For The Ecological Intensification Of Agriculture, 53(9), 1689–1699. Https://Core.Ac.Uk/Download/Pdf/225831987.Pdf

Alfionita, Dela. (2017). Pengaruh Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Di Pekanbaru. Thesis, Universitas Islam Riau

Anang, F. (2019). Buku Pemasaran Produk Dan Merek. Buku Pemasaran Produk Dan Merek, August, 336.

Anang, F. (2019). Dr.M. Anang Firmansyah, Se., Mm. June, 398.

Anggraeni, Pangesti (2019). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Atas Kosmetik Emina. Jurnal Universitas Pelita Bangsa

Astuti, Miguna, Nurhafifah Matondang (2020), Manajemen Pemasaran Umkm Dan

Digital Sosial Media, Edisi 1, Yogyakarta: Deepublish.

Astuti, Miguna, Nurhafifah Matondang (2020), Manajemen Pemasaran Umkm Dan Digital Sosial Media, Edisi 1, Yogyakarta: Deepublish.

Asvirawaty, D., & Lestari, Y. (2022). (Studi Empiris Mahasiswa Program Magister Manajemen Angkatan 2018 Univeristas Hasanuddin Makassar)

Chandra, Araafiona (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Brand Image, Dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Pembelian Emina. Fakultas Sosial Dan Politik. Universitas Diponegoro

Compas. (2020). Penjualan Emina Tahun 2020. Diakses 19 Juli 2023. Https://Compas.Co.Id/Article/Brand-Makeup-Lokal-September/

Compas. (2021). Penjualan Emina Tahun 2021. Diakses 19 Juli 2023. Https://Compas.Co.Id/Article/Data-Penjualan-Emina/

Compas. (2022). Penjualan Emina Tahun 2022. Diakses 19 Juli 2023. Https://Compas.Co.Id/Article/Data-Penjualan-Emina-2/

Compas. (2022). Peringkat Produk Kecantikan Di Shopee 2022. Diakses 3 Desember 2022. Https://Compas.Co.Id/Article/Top-Brand-Pelembap-Wajah-Market-Share/

Daga, R. (2019). Buku 1, Citra,Kualitas Produk Dan Kepuasan Pelanggan (Issue May 2017).

Databoks. (2022). Proporsi Jumlah Transaksi E-Commerce Perempuan Menurut Kategori Produk Tahun 2021. Diakses 28 Februari 2023. Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2022/07/07/Daftar-Produk-Yang-Paling-Banyak-Dibeli-Perempuan-Saat-Belanja-Di-E-Commerce

Diah. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hi Jack Sandals Bandung. Jwm (Jurnal Wawasan Manajemen), 7(1), 17. Https://Doi.Org/10.20527/Jwm.V7i1.173

Fegahyanti, Dita, Joko Widodo, And Hety Mustika. (2022). Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Ms Glow (Studi Kasus Pada Konsumen Wanita Di Desa Tegalharjo Kabupaten Banyuwangi). Jurnal Pendidikan Ekonomi Akuntansi Dan Kewirausahaan

Firmansyah. (2020). Buku Komunikasi Pemasaran (Issue July). Https://Www.Researchgate.Net/Publication/342644678

Hanum, Farida. (2022). Analis Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Emina Pada Kalangan Mahasiswi Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. Jurnal Manajemen Bisnis, Universitas Ram Ratulangi

Hasibuan, Tety Novita Sari. (2021). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Kosmetik Lipstik Emina. Thesis. Universitas Islam Sumatera Utara

Hernikasari, Innes, Hapzi Ali, And Hadita Hadita. (2022). Model Citra Merek Melalui Kepuasan Pelanggan Bear Brand: Harga Dan Kualitas Produk. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan

Ibrahim, T., & Rusdiana, A. (2021). Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management).

Iprice. (2022). Jumlah Pengunjung E-Commerce. Diakses 16 Oktober. Https://Iprice.Co.Id/Insights/Mapofecommerce/

Isnaini, Nur. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah (Studi Pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta). Thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

Iqbal Krisdayanto, & Haryono, A. T. (2019). Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Di I Café Lina. Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Pandanaran Semarang Abstrak, 2(2), 2–16.

Junni, Donni. 2017. Perilaku Konsumen: Dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung: Cv Alfabeta

Khoir, A., & Chairy, C. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Khusus Pria Di Online Shop Elvicto.Id. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan

Kotler, P., & Armstrong, G. (2017). Principles Of Marketing, Seventeenth Edition. In Pearson.

Kotler Phillp. (2021). Manajemen Pemasaran. Cv Budi Utama, Jakarta

Lupiyoadi, R. (2013). Manajemen Pemasaran Jasa: Berbasis Kompetensi (3 Ed.). Jakarta: Salemba Empat.

Napitupulu, Sonia Christin (2021). Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kualitas Produk Dengan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Emina Pada Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta. Thesis, Universitas Mercu Buana Yogyakarta.

Nurhayati, Hanadian. (2023). Jumlah Pengguna Internet Di Indonesia. Diakses 5 Oktober 2022. Https://Www.Statista.Com/Statistics/254456/

Martiyasari, Trisya. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Emina Cosmetics, Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Journal Of Sustainability Business Research

Munasih, Sri. (2022). Pengaruh Influencer Marketing, Inovasi Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Melalui Brand Image. Thesis, Universitas Esa Unggul

Permana, Rositah. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Citra Merek Serta Implikasinya Terhadap Proses Keputusan Pembelian Produk Skincare (Survey Pada Konsumen Produk Herbal Skincare Sr12 Di Kota Bandung). Thesis, Universitas Pasundan

Philip, K., Wong, V., Saunders, J., & Armstrong, G. (2018). Principles Of Marketing. In The Economic Journal (Vol. 38, Issue 151). Https://Doi.Org/10.2307/2224326

Ramli, R. A. L. P. Dan Silalahi, R. Y. B. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Tingkat Penjualan Mobil Toyota Yaris Di Wilayah Batam.

Reinis, Dian. (2020). Survei Zap: Generasi Z Rela Habiskan Uang Demi Merawat Kecantikan. Diakses 22 Oktober 2022. Https://Lifestyle.Kompas.Com

Riyanto, Dini Febriana. 2021. Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Word Of Mouth Sebagai Variabel Intervening Studi Kasus Pada Kosmetik Ms Glow. Thesis, Universitas Islam Malang

Saida, Z. (2020). Manajemen Pemasaran Teori Dan Strategi.

Sawlani, Dhiraj K. (2021). Keputusan Pembelian Online: Kualitas Website, Keamanan, Dan Kepercayaan. Surabaya: Scopindo

Suharno, & Sutarso, Y. (2010). Institut Manajemen Telkom. Auditing Dan Jasa Assurance., 12.

Talopod, Rista Veronica, Johny R.E Tampi, And Danny D S Mukuan. (2020). Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Dan Kosmetik The Body Shop Manado Town Square. Jurnal Ilmu Administrasi

Times Indonesia. (2020). Persentase Transaksi Produk Kecantikan. Diakses 5 Mei 2023. Https://Timesindonesia.Co.Id/Ekonomi/297135/Riset-Markplus-Shopee-Kuasai-Peta-Kompetisi-Ecommerce-Indonesia

Nurbidari, Tina (2020) Brand Loyalty Dibentuk Berdasarkan Aktivitas Social Media Marketing Melalui Brand Awareness. Thesis, Universitas Komputer Indonesia.

Tjiptono Fandy (2020). Strategi Pemasaran Prinsip Dan Penerapan. Penerbit Andi. Yogyakarta.

Wahyu Rajasa Putra, I. M. B. D. 1, Departemen, Pengaruh, A., Produk, K., Harga, P., Citra, D. A. N., & Terhadap, M. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Promosi, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bawang Hitam Myrican Di Bandung. Diponogoro Jurnal Of Management

Wardhana, A. (2022). Brand Image Dan Brand Awareness. January.

Widyastutir, S., & Said, M. (2017). Consumer Consideration In Purchase Decision Of Specs Sports Shoes Product Through Brand Image, Product Design And Price Perception. International Journal Of Supply Chain Management, 6(4), 199–207.

Wijaya, T. (2018). Manajemen Kualitas Jasa Edisi Ke 2. Indeks, 14.

Wijaya, Tarisna Aditya. 2022. Hubungan Antara Persepsi Harga Dengan Keputusan Pembelian Pada Pengguna Marketplace Shopee Di Daerah Surabaya. Jurnal Penelitian, Universitas Negeri Surabaya

Windarti, T., & Ibrahim, M. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Produk Donat Madu. Python Cookbook, 706. Http://Oreilly.Com/Catalog/Errata.Csp?Isbn=9781449340377

Yuniarsih, N. (2012). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Indosat Im3 Survei Pada Galeri Indosat Di Mall Ambasador.


Full Text: PDF

DOI: 10.33751/jhss.v8i2.10716

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.