The Effect Of Security And Benefits Of Using Digital Wallets (E-Wallets) On Payment Interest In Online Transactions

Aqila Tamima, Waizul Qarni, Budi Dharma

Abstract


This study aims to analyze the influence of security and benefits of the use of digital wallets (E-wallets) on payment interest in online transactions among students. This study uses a quantitative approach. The data used in this study is primary data obtained from questionnaires. The sampling technique used in this study is Proportionate Random Sampling. The respondents involved in this study were 87 people. The data analysis used in this study includes multiple regression analysis. The results of the study show that security and benefits have a positive and significant effect on interest in online transactions using digital wallets (E-wallets) in students. The model built was confussed to explain the interest in transactions using digital wallets (E-wallets) by 54.8%. For further research, it is recommended to increase the scope of research and other variables that have an influence on the interest in online payment transactions using digital wallets (E-wallets) so that they are not limited to security and benefit variables only. For E-wallet service providers, they must further increase the benefits of the application so that they can compete with other E-wallet applications. Then security must also be improved because of the rampant cybercrime problem that can harm consumers.


Keywords


safety; benefits; behavioral intention

References


Adirinarso, D. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Niat Mahasiswa Ekonomi Dalam Penggunaan Dompet Digital. Nucl. Phys., 13(1), 104–116.

Alkhoiri, A. R. (2022). Pengaruh Promosi, Persepsi Manfaat, Dan Persepsi Keamanan Terhadap Minat Penggunaan Linkaja Pada Mahasiswa (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Islam Negeri Prof.K.H Saifuddin Zuhri Purwokerto). Skripsi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Negeri (UIN) Purwokerto, 1–66.

Anjani R, A. A. S. P., & Lestara Permana, G. P. (2023). Dampak Cash on Delivery (COD) terhadap Perilaku Pembelian Generasi Baby Boomers di Era Digital. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, 8(1), 97–105. https://doi.org/10.38043/jiab.v8i1.5099

Azka Fikri. (2021). Pengaruh Penggunaan Shopeepay Sebagai Dompet Digital Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Feb Usu. KomunikA, 17(2), 1–11. https://doi.org/10.32734/komunika.v17i2.7556

Donan, H., Negara, E. S. N. S., Sutabri, T., & Firdaus, F. (2023). Analysis of Behavioral Use of Academic Information Systems with the Implementation of UTAUT 2 Integration at the Muhammadi-Palembang Institute of Health Science and Technology. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 12(3), 462–470. https://doi.org/10.32736/sisfokom.v12i3.1978

Effendy, F. (2020). Pengaruh Perceived Of Benefit Terhadap Niat Untuk Menggunakan Layanan Dompet Digital Di Kalangan Milenial. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 15(2), 1–11. https://doi.org/10.35969/interkom.v15i2.67

Farhani, N. H., Ramadhani, A. A., Sukimin, D. A. R., & Amin, A. N. (2023). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa Menggunakan Paylater dengan Model UTAUT2. AKUNSIKA: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 4, 72–78. https://doi.org/10.31963/akunsika.v4i2.4303

Hakiem Ajuna, L., Dukalang, H. H., & Djou, S. R. (2023). the Effect of Perceptions of Convenience, Effectiveness and Security on Interest in Transactions Using E-Wallet : Study on Students in Gorontalo Province. Jurnal Unigo, 6(1), 16–31.

Hasanah Nurul, A. M. Z. (2022). Pengaruh Keamanan Dan Kemudahan Bertransaksi Terhadap Minat Beli Menggunakan Dompet Digital OVO Pada Kalangan Mahasiswa Di Banjarmasin. 15(2).

Manurung, R. A. (2023). Analisis Pengaruh Penggunaan Dompet Digital Terhadap Mental Accounting Dan Tingkat Kepuasan Pada Masyarakat Di Sumatera Utara. Jurnal Kajian Pendidikan Ekonomi Dan Ilmu Ekonomi, VII, 455–465.

Mukarramah, H. (2023). Pengaruh Dompet Digital (E-Wallet) Terhadap Minat Beli Konsumen (Stdui Kasus Pada Masyarakat Milenial Di Jakarta).

Nailah Amelia, P., Arta Fidiansa, P., & Chindy Salsabilla Risa, dan. (2023). Fenomena Penggunaan Paylater di Kalangan Mahasiswa. Prosiding Seminar Nasional, 176–187.

Nurdin, N., Azizah, W. N., & Rusli, R. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Kemudahan dan Risiko Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Finansial Technology (Fintech) Pada Mahasiswa Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palu. Jurnal Perbankan Dan Keuangan Syariah, 2(2), 199–222. https://www.bi.go.id

Pavlou, P. A. (2003). Consumer acceptance of electronic commerce: Integrating trust and risk with the technology acceptance model. International Journal of Electronic Commerce, 7(3), 101–134. https://doi.org/10.1080/10864415.2003.11044275

Permadi, L. A., & Rinuastuti, B. H. (2020). Pengaruh Persepsi Manfaat dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Menggunakan Dompet Digital OVO. 6, 54–61.

Pertiwi, T. K. (2022). Impact of Perceived Benefits, Security, and Privacy on Interest in Using E-Wallet in Millennial Generation. International Journal of Multidisciplinary Research and Analysis, 05(05), 1051–1057. https://doi.org/10.47191/ijmra/v5-i5-22

Prameswari Ardhia, Namira Hsb Dinda, Nur Bayani Luthfiah, N. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Konsumen Dalam Menggunakan Sistem Pembayaran E-Wallet (Studi Kasus Pada Mahasiswa UINSU Medan). Al-Sharf: Jurnal Ekonomi Islam, 2(2), 126–139. https://doi.org/10.56114/al-sharf.v2i2.191

Pratama, A. B., & Suputra, I. D. G. D. (2019). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Tingkat Kepercayaan Pada Minat Menggunakan Uang Elektronik. E-Jurnal Akuntansi, 27, 927. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v27.i02.p04

Prathamayoga, A. A. (2016). Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, Kualitas Pelayanan, dan Persepsi Akan Resiko Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Jejaring Sosial Instagram (Studi Pada Pengguna Online Shop Jejaring Sosial Instagram di Kota Malang). Media Konservasi, 2(1), 11–40. http://dx.doi.org/10.1016/j.ecoenv.2017.03.002%0A

Rasbi, M., Ginanjar, M., Tahir, A., Ali, L. A., Arifin Adi, A., Novianti, D., & Fisman Adisaputra, T. (2023). Pengaruh Diskon Dompet Digital Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Pascasarjana IAIN Palopo. Keuangan Syariah [ONLINE}, 01(02), 2. https://doi.org/10.35905/moneta.v2i2.8920

Ridwan, M. (2023). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kegunaan, Dan Risiko Terhadap Minat Mahasiswa Bertransaksi Melalui Dompet Digital (E-Wallet). Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 3(1), 10–27. https://medium.com/@arifwicaksanaa/pengertian-use-case-a7e576e1b6bf

Rodiah, S. (2020). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kemanfaatan, Risiko, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan E-Wallet Pada Generasi Milenial Kota Semarang Skripsi. Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents, 5(2), 40–51.

Salsabila, F., Ramadhani, S., & Harahap, M. I. (2023). Do e-commerce, e-wallet use, and store location affect purchasing intention? Journal of Enterprise and Development (JED), 5(2), 2023.

Saputri, A. F. B. A. (2015). Pengaruh Keamanan, Kemudahan, dan Resiko Kinerja terhadap Keputusan Pembelian secara Online di Tokopedia. Skripsi, 1–72.

Sari, L. R., Anggraini, R., Sri Kencanawati, M., & Sularto, L. (2022). Dampak Keamanan, Manfaat, Kepercayaan, Promosi, serta Kemudahan pada Keputusan Pemanfaatan Dompet Elektronik Shopeepay. Metik Jurnal, 6(1), 59–69. https://doi.org/10.47002/metik.v6i1.335

Silalahi, P. R., Salwa Daulay, A., Siregar, T. S., Ridwan, A., Islam, E., Ekonomi, F., & Islam, B. (2022). Analisis Keamanan Transaksi E-Commerce Dalam Mencegah Penipuan Online. Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(4), 224–235.

Susanto, Fadhilah, B. I. (2021). Pengaruh persepsi keamanan, kualitas informasi dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian online (studi kasus pada konsumen. 18, 89–97.

Waruwu, M. (2023). Pendekatan Penelitian Pendidikan: Metode Penelitian Kualitatif, Metode Penelitian Kuantitatif dan Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Method). Jurnal Pendidikan Tambusai , 7(1), 2896–2910.

Waspada, I. (2012). Percepatan Adopsi Sistem Transaksi Teknologi Informasi Untuk Meningkatkan Aksesibilitas Layanan Jasa Perbankan. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 16(1), 122–131.

Yanto, W., Baskor, E., & Fitriani, F. (2020). Pengaruh Manfaat, Kemudahan Dan Keamanan Terhadap Minat Pemakaian Financial Technology Pada Aplikasi OVO Sebagai Digital Payment (Study Kasus Mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah Metro). Jurnal Akuntansi AKTIVA, 1(1), 96–109. https://doi.org/10.24127/akuntansi.v1i1.335


Full Text: PDF

DOI: 10.33751/jhss.v8i3..10803

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.