The Influence Of Influencer Credibility, Brand Image, Brand Trust, And Review Content On Purchase Decisions Of Somethinc Products On Tokopedia
Abstract
The business world is becoming increasingly competitive in terms of both goods and services due to the rapid development of technology and information in the Industry 4.0 era. With more and more local cosmetic brands emerging, the development of beauty products is also growing. One local company that has found success in the skincare sector is Somethinc. To better understand how consumers choose products on Tokopedia, this study will examine four independent variables: credibility influencers, brand image, brand trust, and content reviews. Using the SPSS 29 program, this research methodology is quantitative. A total of 100 subjects were included in the 96.04 sample obtained through the incidental sampling technique. Based on the simultaneous test results, brand image, brand trust, credibility influencers, and review content have a major influence on consumer purchasing decisions. The calculated f value is 52.617 with a significance level of 0.001 <0.05, in accordance with the findings of the ANOVA test, where the calculated f value is 52.617> 2.47 with (df1=5-1=4 and df2=n-5=95).
Keywords
References
Achmad, A. N. (2015). Analisis Pengaruh Produk, Harga, Budaya, dan Sosial terhadap Keputusan Pembelian Produk Stevigrow Sweetner.
Agustina, R., Hinngo, H. T., & Zaki, H. (2023). Pengaruh Brand Ambassador, E-Wom, Dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, 2(1).
Ahdiat. (2024). TikTok Shop Gabung Tokopedia, Ini Jumlah Penggunanya. . Katadata Media Network.
Amalita, R., & Rahma, T. I. F. (2022). Pengaruh Kemudahan, Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembeliandi Marketplace Facebook Pada Mahasiswa/I Uinsudengan Structural Equation Modeling. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi (JMBI UNSRAT).
Arianty, N., & Andira, A. (2020). Pengaruh Brand Image dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian. MANEGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 42. https://doi.org/10.30596/maneggio.v4i1.6766
Bambang, A., & Heriyanto, M. (2017). Pengaruh Brand Equity Dan Brand Trust Terhadap Loyalitas Konsumen Mobil Merek Toyota Kijang Innova (Survey Konsumen pada Dealer PT. Agung Automal Cabang Sutomo Pekanbaru). JOM FISIP, 4(2).
Br Marbun, M., Ali, H., & Dwikoco, F. (2022). Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan Dan Keputusan Pembelian Terhadap Pembelian Ulang (Literature Review Manajemen Pemasaran). JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 3(2), 716–727. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2.1134
Fauzi, R. U. A. (2017). Pengaruh harga dan free wi-fi terhadap keputusan pembelian produk pada angkringan di Kecamatan Karas Kabupaten Magetan. Jurnal Aplikasi Bisnis, 17(2), 62–74. https://doi.org/10.20885/jabis.vol17.iss2.art4
Febriani, E. P., & Sudarwanto, T. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Live Streaming Marketing Di Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(21), 290–303. https://doi.org/10.5281/zenodo.10076889
Halik, A., Arif, D., Ekasari, R., Yucha, N., & Pramudita, R. A. (2020). Economic Impacts of COVID-2019 and its Implications on e-Commerce Buying Interest: A Case Study in Shopee Online-shop. International Journal of Advanced Science and Technology, 29(4).
Inggasari, S. M., & Hartati, R. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening. Cakrawangsa Bisnis, 3(1), 1–22.
Iqbal, I., Roswaty, & Meilin Veronica. (2024). Pengaruh Siaran Langsung dan Konten Review Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Tiktok Shop Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Indo Global Mandiri. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(2), 1304–1317. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i2.2310
Kawilarang, C. G., & Tumbuan, W. J. F. A. (2022). Analisis Pengaruh Celebirty Endorsement , Beauty Vlogger Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Skincare Lokalsomethinc. Loindong 770 Jurnal EMBA, 10, 770–779.
Kemenko. (2024). Hasilkan produk berdaya saing global, industri kosmetik mampu tembus pasar ekspor dan turut mendukung penguatan blue ekonomi. Tanggerang. http://www.ekon.go.id/
Lailiya, N. (2020). Pengaruh Brand Ambassador Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Di Tokopedia. IQTISHADequity Jurnal MANAJEMEN, 2(2), 113. https://doi.org/10.51804/iej.v2i2.764
Latief, F., & Ayustira, N. (2020). Pengaruh Online Costumer Review Dan Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Di Sociolla. Jurnal Mirai Management, 6(1), 2597–4084. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/miraipg.139
Lombok, V. V., & Samadi, R. L. (2022). Pengaruh Brand Image, Brand Trust Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Emina (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi). Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 953. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.43524
Mardiayanti, M., & Andriana, A. N. (2022). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk serta Review Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan, 10(3), 1091–1109. https://doi.org/10.47668/pkwu.v10i3.560
Miati, I. (2020). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi pada Konsumen Gea Fashion Banjar). Abiwara : Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, 1(2), 71–83. https://doi.org/10.31334/abiwara.v1i2.795
Nasution, J., Nurhayati, N., & Marliyah, M. (2023). Campaigning Zakat on Social Media: The Role of Message Strategies in the Decision to Pay Zakat. Jurnal ASPIKOM, 8(1), 53. https://doi.org/10.24329/aspikom.v8i1.1258
Nataliia, T. (2020). Priority directions for development of digital marketing in the conditions of globalization. Pandemic Economic Crisis: Changes and New Challenges to Society.
Nurbaiti, A. S. (2023). Behavior analysis of MSMEs in Indonesia using fintech lending comparative study between sharia fintech lending and conventional fintech lending. JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan), 92.
Paperblog. (2022). Paper.id. Https://Www.Paper.Id/Blog/Berita-Acara-Umkm/Somethinc-Produk-Kosmetik-Ternama-Yang-Mengguncang-Pasar-Indonesia/
Pradana, D., & Hudayah, S. (2017). Pengaruh harga kualitas produk dan citra merek brand image terhadap keputusan pembelian motor. 14(1), 16–23.
Permatasari, B. (2019). Pengaruh Daya Tarik, Kepercayaan, Dan Keahlian Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian. TECHNOBIZ : International Journal of Business, (2): 76.
Purwati, A., & Cahyanti, M. M. (2022). Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Yang Berdampak Pada Keputusan Pembelian. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, 11(1), 32–46. https://doi.org/10.46367/iqtishaduna.v11i1.526
Sari, A. J., Udayana, I., & Cahya, A. D. (2021). Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(2), 308–327. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i2.644
Satriyo, B., Indriana, Y., & Ridlo, M. (2021). Pengaruh Social Media Marketing, E-Service Quality, dan Review Content terhadap Minat Beli pada UMKM Produk Organik. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(4), 1563–1571. https://doi.org/10.26740/jim.v9n4.p1563-1571
Sono, M. G., Erwin, E., & Muhtadi, M. A. (2023). Strategi Pemasaran Digital dalam Mendorong Keberhasilan Wirausaha di Era Digital. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan West Science, 1(04). https://doi.org/10.58812/jekws.v1i04.712
Sugiharto, N. A., Sugiharto, F. A., & Riyanti, F. M. (2022). Pengaruh Content Marketing Dan Content Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Shopee (Survey pengguna serum Somethinc). Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 12(2). www.farmalkes.kemkes.go.id,
Sugiharto, S. A., & Ramadhana, M. R. (2018). Pengaruh Kredibilitas Influencer Terhadap Sikap Pada Merek. Jurnal Ilmu Politik Dan Komunikasi, 8(2). https://doi.org/10.34010/jipsi.v8i2.1333
Sukmawati, D. A. R., Mathori, M., & Marzuki, A. (2022). Pengaruh Promosi, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc (Studi Pada Konsumen Di Daerah Istimewa Yogyakarta). Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia STIE Wiya Wiwaha, 2(2).
Wilujeng, S. R., & Edwar, M. (2014). Pengaruh Brand Awareness Dan brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Oriflame. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 2(2).
Wondal, P. J. M., & Widodo, A. (2023). Pengaruh Celebrity Influencer dan Non Celebrity Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 17(3), 1880. https://doi.org/10.35931/aq.v17i3.2162
Yuslem, N., Nawawi, Z. M., & Siregar, D. (2022). Strategy For Strengthening Business Incubators As Establishment Of Entrepreneurship Using The Anp Model In Private Higher Education In North Sumatera. Edukasi Islami: Jurnal Pendidikan Islam, 11(3). https://doi.org/10.30868/ei.v11i03.3301
Zhang, L., & Wei, W. (2021). Influencer Marketing: A Comparison of Traditional Celebrity, Social Media Influencer, and AI Influencer. Boston Hospitality Review. www.bu.edu/bhr
DOI: 10.33751/jhss.v8i3..10859
Refbacks
- There are currently no refbacks.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
