PERANAN PENGENDALIAN MUTU DENGAN MENGGUNAKAN METODE SQC DAN DIAGRAM SEBAB AKIBAT GUNA MENGURANGU PRODUK CACAT PADA OZI AIRCRAFT MODELS

Abstract

ABSTRAK
Ozi Aircraft Models adalah perusahaan yang bergerak dibidang manufaktur, dengan
berkembangannya teknologi dan informasi dijamanin membuat perusaahaan sulit
mempertahankan stabilitas perusahaannya dengan persaingan perusahaan yang sejenis.
Tujuan penelitian ini dilakukan adalah untuk mengatasi masalah produk cacat, maka
dibutuhkannya pengendalian mutu terhadap proses produksi untuk mengetahui seberapa
besar produk cacat yang dihasilkan kemudian untuk melihat dimana letak kesalahan disaat
proses pruksi saat berlangsung.
Berdasarkan uraian di atas penulis melakukan penelitian pada Ozi Aircraft Models, maka
didapatlah tingkat-tingkat kerusakan produk sebesar 1.63% CL, 3,37% UCL dan -0,10%
LCL. Seta jumlah produk cacat berdasarkan jenisnya keropos 27, 12%, permukaan masih
kasar 16,95%, lecet 22,88%, warna pudar 16,10% dan patah 16,95%. Hal ini disebabkan oleh
pemilihan bahan baku yang kurang selektif hingga produk yang dihasilkan kurang baik, umur
mein yang sudah tua sehingga banyak komponen mesin yang haus dan tenaga ahli yang
kurang terampil atau kurang konsentrasi dalam pengerjaannya.
Berdasarkan analisa penulis dengan melihat data yang ada penulis dapat menyimpulkan
bahwa proses produksi yang dilakukan oleh Ozi Aircraft Models belum baik.
Kata kunci : produksi dan operasi, mutu, pengendalian mutu, dan produk cacat.